Cómo Hacerse Uno
Muchos examinadores y cobradores de impuestos y agentes de rentas públicas poseen un título de licenciatura.
Muchos examinadores y cobradores de impuestos y agentes de rentas públicas tienen un título de licenciatura. Los requisitos de campo de estudio y experiencia de trabajo varían según el nivel del gobierno.
Educación
Los examinadores necesitan una licenciatura en contabilidad u otra disciplina afín, o una combinación de educación y experiencia en contabilidad, auditoría o en el trabajo de cumplimiento tributario. Los candidatos a examinadores de impuestos en el Servicio de Rentas Internas (IRS) deben tener un título de licenciatura o 1 año de experiencia especializada a tiempo completo, que podría incluir el trabajo en materia de contabilidad, teneduría de libros, o análisis de impuestos.
Los agentes de rentas públicas necesitan una licenciatura en contabilidad, administración de empresas, economía, o en una disciplina afín, o una combinación de educación pertinente y de trabajo a tiempo completo en administración de empresas, contabilidad o auditoría. Los agentes de rentas públicas del IRS deben tener un título de licenciatura o de 30 horas semestrales de cursos prácticos de contabilidad, junto con la experiencia especializada. Dicha experiencia especializada incluye el trabajo en materia de contabilidad, teneduría de libros o análisis de impuestos.
Los cobradores generalmente deben tener una combinación de educación postsecundaria y experiencia. Tal experiencia puede ser en recaudaciones, gestión, servicio al cliente, o cumplimiento de impuestos, o bien como oficial de préstamo o gerente de crédito. Para el empleo como cobrador del IRS es necesario contar con un título de licenciatura. No se exige experiencia adicional, sin embargo la experiencia laboral no puede ser sustituida por el título. Los títulos en negocios, finanzas, contabilidad, y justicia penal aportan buenos antecedentes.
A nivel estatal y local, no siempre es obligatoria una licenciatura, aunque resulta conveniente tener experiencia laboral relacionada.
Capacitación
Después de haber sido contratados, los examinadores de impuestos reciben capacitación formal, que puede durar hasta un año. Además, los examinadores deben estar actualizados con los cambios en los procedimientos de aplicación y código impositivo.
Los cobradores de nivel de entrada obtienen tanto una formación académica como una capacitación en el puesto de trabajo bajo la guía de un instructor antes de trabajar de forma independiente. Además, a los cobradores se los alienta a continuar con su educación profesional asistiendo a reuniones para intercambiar información acerca de cómo las modificaciones de las leyes tributarias afectan los métodos de recaudación.
Experiencia Laboral
Para estos trabajadores, la experiencia laboral puede servir como calificación para el empleo en el lugar de la educación formal, especialmente a nivel estatal o local. Los empleadores pueden contratar a los examinadores de impuestos y agentes de rentas públicas que tengan experiencia laboral previa en materia de contabilidad, teneduría de libros, o análisis de impuestos. Los empleadores también pueden contratar a los cobradores que tengan experiencia trabajando en áreas relacionadas, tales como recaudaciones, servicio al cliente o comprobación de crédito.
Oportunidades de Ascenso
Los oportunidades de ascenso en las agencias federales, estatales y locales varían para los examinadores de impuestos, agentes de rentas públicas y cobradores. Los examinadores de impuestos que trabajan en las declaraciones individuales tienen la oportunidad de ascender a los puestos de agentes de rentas públicas, trabajando en declaraciones comerciales más complejas. También es posible lograr un ascenso a un puesto para supervisar a otros examinadores de impuestos y agentes de rentas públicas, pero generalmente se requiere experiencia previa para los puestos de supervisión o de gestión. Los cobradores que demuestren capacidades de liderazgo y un profundo conocimiento de las actividades de recaudación de impuestos podrían ascender a un puesto de cobrador supervisor o gerencial.
Cualidades Importantes
Habilidades analíticas. Los examinadores de impuestos y agentes de rentas públicas deben ser capaces de encontrar créditos y deducciones dudosos. En última instancia, deben ser capaces de determinar, en una nueva revisión de la documentación financiera, si los créditos o deducciones son legales.
Detallista. Los examinadores de impuestos y agentes de rentas públicas verifican la exactitud de cada declaración de impuestos a revisar que ingresa. Por lo tanto, es crucial que se preste atención a los detalles.
Habilidades interpersonales. Los cobradores deben sentirse cómodos al tratar a las personas, incluyendo hablar con ellas durante las situaciones de enfrentamiento. Durante la ejecución de las cuentas vencidas, deben permanecer firmes y serenos.
Habilidades de organización. Los examinadores de impuestos y los agentes de rentas públicas suelen trabajar con múltiples declaraciones y una gran variedad de documentación financiera. Es imprescindible mantener las distintas partes de la información organizadas.